よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

ご注文をいただいてから2〜3営業日程度でお届けいたします。
尚、お盆や年末年始などの長期休暇によって発送が遅れる場合がございます。ご了承ください。

どのような支払い方法が可能ですか?

以下のお支払い方法からお選びいただけます。
詳しい支払い方法などは下記の決済方法をクリックしてご覧ください。
コンビニ(Pay-easy)決済

銀行振込決済

クレジットカード決済

あと払い(Pay ID)

キャリア決済

PayPal決済

Amazon Pay

後払い決済

注文後にキャンセルはできますか?

【下記のお支払い方法でお買い求めされた場合】
お支払期限日までに入金をおこなわなければ自動でキャンセルされます。

入金をおこなわずにそのまま期限日が過ぎるのをお待ちください。
◎コンビニ(Pay-easy)決済
◎銀行振込決済
※まだお支払いしていない場合に限ります


【※下記の場合は当オンラインショップにご連絡ください※】
◎クレジットカード決済
◎あと払い(Pay ID)
◎キャリア決済
◎Amazon Pay
◎PayPal決済
◎後払い決済での注文
◎コンビニ(Pay-easy)決済・銀行振込決済での注文で、すでに入金済みの注文


ショップ運営者側での手続きが必要となります。

返品は可能ですか?

未開封の商品のみ返品可能です。
商品が届きましたら、すぐにご確認ください。
商品の間違いや不良品であった場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。

※お客様のご都合による商品の返品・交換には応じることができません。